保险与直接结算

收费
Insurance and Direct Billing

程序及须知

Procedures and Notes

圣保禄医院与多间本地和国际的保险公司签下了直接结算协议,若你的保险公司已经跟本院签订协议,本院可协助你向你的保险公司申请预先审核和「付款保证书」。

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以下是直接结算时的常规程序和所需文件。

入院前
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1. 你应先向保险公司了解详情,例如你的保单是否适用于预先审核 / 直接结算服务,保障的范围和应付的费用等。因为个人资料私隐条例的保护,本院不会代表你跟保险公司查询有关详情。
2. 如果你的保单适用于预先审核 / 直接结算服务,请向保险公司索取「预先审核申请书」及填写「被保人 / 病人讯息」栏。
3. 你可以以电邮 / 亲身递交方式将以下文件交给本院代办申请服务。
  1. 已填好「被保人 / 病人讯息」栏的「预先审核申请书」
  2. 有效的保险咭复印本 (包括正面及背面)
  3. 已填好的「病人授权书 - 有关协助保险预先批核 / 直接结算的申请」
4. 当本院收妥所需文件后,,便会向你的保险公司开始相关的申请程序。
5. 若你的预先审核申请成功,保险公司会向本院发出「付款保证书」,而本院会通知你有关结果。若你的申请不成功或结果有落差, 请自行与保险公司联络及查询详情。
入院时 / 出院前
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  1. 入院登记时,请出示 身份证 / 护照 及 有效的医疗咭以便本院职员核对「付款保证书」内的资料。
  2. 你仍需在出院前支付不包括在「付款保证书」里列明的费用 (如有), 例如免赔额、共同支付额、保障范围外的费用等。
  3. 在你出院后,本院会向你的保险公司递交账单和相关文件作审核和结算。

备注

1. 你的保险公司保留「付款保证书」的决定安排。
2.

圣保禄医院保留以下最终决定及权利:

  1. 对于以保险咭 或 相关文件 作为付款方式,本院保留最终决定权。
  2. 若你的保险公司在审核后发现有额外费用需要病人支付, 本院会联络你作付款安排。

 

如欲查询有关预先审核 / 直接结算申请的协助或跟进, 请与本院职员联系。